Q 我下好订单了，什么时候发货？
A 您好，一般我们网站自营的商品每天16：50前完成的订单是当天安排给您发货，第三方商家的发货时间是2个工作日内，预售产品的发货时间是3-5个工作日。
Q 多少钱包邮？
A 您好，自营商品订单实际支付金额满69元，重量在1kg以内的包邮。
Q 今天下单什么时候到呢？
A 您好，如收货地址是湖南省，湖北省、广东省等地区预计配送时效1-2天；其它省市收货地址：一般配送时效为2-5天左右，具体到货时间以物流信息为准哦，您可以在对应订单查看【物流详情】。
Q 你们都发什么快递呢？
A 您好，我们目前自营商品主要使用申通、圆通、中通、邮政等快递。为了让您更快收到货品，系统会在您完成下单后，自动最优化匹配快递，具体请以订单中匹配的快递为准。
Q 我的包裹现在到哪里了？
A 登录尚添精选购商城，您可以进入"我的订单"点击对应订单中的"跟踪包裹"即可看到物流更新。
Q 为什么上次买的价格与现在的不一样？
A 您好，影响商品售价变化的原因有很多。比如促销活动的时间、商品进价的调整、物价因素等，都会导致价格的调整。
Q 我需要购买商品网页显示缺货，怎么办？
A 您可以点击该产品网页上的【点击预定】，填写信息进行登记。如果该产品有货了，我们将会短信通知您！
Q 如何修改密码？
A 您好，进入尚添精选购商城账户，在"尚添精选购商城"-"安全中心"-"修改密码"即可以进行修改密码。如果忘记密码，登录时点击忘记密码即可通过短信形式或者邮箱验证码找回密码，如果有异常，请联系客服帮忙处理。
再次感谢您对尚添精选购商城的厚爱, 我们将努力不断提高服务质量。期待着您的支持！
祝您购物愉快！
